以浙江諸暨市楓橋鎮(zhèn)民間調(diào)解矛盾形成的楓橋經(jīng)驗(yàn)為故事背景，以輕喜劇的表達(dá)方式，通過調(diào)解員封浪平從一開始不理解基層調(diào)解工作，到主動(dòng)摸索調(diào)解方法，對(duì)百姓日常生活中各種矛盾的巧妙和耐心調(diào)解，最終扛起楓橋鎮(zhèn)調(diào)解重任的故事。