約什是一家牛仔風(fēng)格牛排餐廳的服務(wù)員，一直以來他都有辭職就讀法學(xué)院的打算，但都沒能忍心向經(jīng)理高飛遞上辭呈。約什答應(yīng)女朋友珍妮一定辭職的當(dāng)晚，即將接手餐廳的德國老板派弗朗茨前來巡視。在高飛的再三要求下，約什只好硬著頭皮熬過這“最后一晚”。沒想到的是，意外狀況接二連三發(fā)生——服務(wù)員短缺、態(tài)度囂張的顧客、高飛醉酒導(dǎo)致短路……特派員弗朗茨一一記錄他們的“惡行”準(zhǔn)備上報，被群情激奮的服務(wù)員關(guān)在后廚。為此約什帶領(lǐng)大家開始了一場“自衛(wèi)反擊戰(zhàn)”。新來的實(shí)習(xí)生亞歷克斯迅速和大家打成一片。珍妮的前男友蔡斯羞辱了約什，他也意識到自己和珍妮之間存在著價值觀的巨大差別。在一系列啼笑皆非的事件過后，約什決定面對自己內(nèi)心真實(shí)的選擇，放棄法學(xué)院，一邊繼續(xù)做服務(wù)員一邊完成自己的作家夢。在經(jīng)理高飛的帶領(lǐng)下，餐廳員工集體辭職，在隔壁開了一家屬于他們自己的新餐廳。